چه کاری باید انجام دهید ... ... به عنوان مسبب آسیب هر کسی که مسئولیت یک صدمه را بر عهده دارد، باید به سرعت - به اصطلاح، حداکثر در یک هفته عادی - آن را به بیمه خود گزارش دهد. این کار به صورت کتبی از طریق ایمیل یا فرم آنلاین، فکس یا نامه انجام می‌شود. در برخی موارد، یک تماس تلفنی هم ممکن است کافی باشد تا حداقل مهلت یک هفته را رعایت کنید. اگر با بیمه خود تماس تلفنی بگیرید، از مشاور هم بپرسید که چه مواردی را در ادامه باید مد نظر داشته باشید. اکنون بیمه‌گران و کارشناسان آنلاین هم امکان ارسال گزارش صدمه از طریق یک برنامه‌ی تلفن همراه را فراهم می‌کنند.

... به عنوان قربانی اگر به عنوان قربانی آسیب دیده‌اید، آدرس و شماره تلفن خود را با مسبب آسیب مبادله کنید. اشیاء خراب شده مانند صفحه نمایش شکسته گوشی هوشمند را نیز نگهداری کنید. یا بیمه ممکن است بخواهد که شما این مورد را بفرستید یا یک کارشناس آسیب را بررسی کند. اما معمولاً این مورد تنها زمانی اتفاق می‌افتد که مبالغ صدمه بالا باشد.

​

گزارش دادن به بیمه درباره وقوع حادثه مهمترین موضوع، توضیح دقیق در مورد چگونگی وقوع صدمه است. با استفاده از فرم‌های آنلاینی که در حال حاضر بسیار رایج شده‌اند، سؤالات اصلی به سرعت پاسخ داده می‌شوند:

 چه نوع صدمه‌ای رخ داده است؟

کی صدمه رخ داده است؟

 چگونه و کجا این اتفاق افتاده است؟

همچنین کمکی می‌کند که عکس‌هایی بگیرید، مانند عکس لکه شراب قرمز بر روی فرش، و اگر لازم باشد، شواهدی را یادداشت کنید. هرچه صدمه دقیق‌تر توصیف و مستند شود، برای بیمه آسان‌تر است که آن را پردازش کند. به عبارت دیگر، این بدان معناست که بیمه به طور عمومی سریع‌تر پرداخت می‌کند. اما هر کسی که اطلاعات نادرستی در مورد صدمه ارائه دهد، به خطر حذف پوشش بیمه می‌افتد و همچنین مرتکب جرمی بر طبق ماده ۲۶۳ قانون مجازات کیفری می‌شود

 مهم 

هیچ وقت خودتان پرداخت نکنید - بدون توجه به اینکه مقداری که مطالبه‌کننده می‌خواهد چقدر باشد، هیچ وقت این مبلغ را خودتان پرداخت نکنید. بیمه مسئولیت شخص ثالث شما را پس از اینکه معتقد

است مطالبات بیش از حد است یا قانونی نیستند، جبران خسارت نمی‌دهد.

پرونده‌ها و فاکتورها را نگهداری کنید - هر کسی که جبران خسارت را به عنوان کمتر از حد معقول ارزیابی می‌کند، می‌تواند به صورت کتبی اعتراض کند. در این صورت، مفید است فیش‌ها و رسیدها را نگهداری کنید. به این ترتیب، بیمه می‌تواند هزینه‌های برجسته را مدنظر قرار دهد

​

به طور عمومی، بیمه فقط مقداری را که محصول در زمان وقوع صدمه داشته است، یعنی ارزش زمانی را بازپرداخت می‌کند

گزارش‌های متکرر صدمه - برخلاف بیمه خودرو، حق بیمه مسئولیت شخص ثالث در سال آینده گرانتر نمی‌شود، اگر بیمه‌گر یک خسارت را پرداخت کند. با این حال، هر کسی که به طور مقایسه‌ای اغلب یک صدمه را گزارش دهد، ممکن است بیمه را قطع کند

کودکان کوچک‌تر از هفت سالگی که هنوز این سن را کامل نکرده‌اند، از نظر حقوقی مسئولیت قانونی (دلیل) ندارند. این به این معناست که آن‌ها نمی‌توانند برای هیچ گونه صدمه‌ای که عمدی یا ناخواسته صورت گرفته باشد، مسئولیت پذیرفته شوند.

کودکانی که هفت ساله هستند، اما هنوز ده ساله نشده‌اند، مسئولیت قانونی برای صدماتی که به صورت تصادفی در حوادث رانندگی ایجاد شده‌اند ندارند. اما در مواردی که صدمه به صورت عمدی ایجاد شده باشد یا اقداماتی ناخواسته در حیطه‌های دیگر زندگی صورت گرفته باشد، قابلیت مسئولیت قانونی وجود دارد. در اینجا همیشه باید خود کودک و میزان درک وی از مسئولیت مورد ارزیابی قرار گیرد.

همه کسانی که ده ساله هستند، اما هنوز به ۱۸ سالگی نرسیده‌اند، به طور کلی مسئولیت قانونی دارند - مگر اینکه اثبات شود که آگاهی از مسئولیت موجود نبوده است.

یکی دیگر از جنبه‌های مورد بحث درباره مسئولیت قانونی کودکان، وظیفه اولیای قانونی است که از پیش‌گیری از آسیب‌های ممکن اطمینان حاصل کنند. اگر یکی از اولیای قانونی این وظیفه نظارت را نقض کند، می‌تواند بجای کودکی که از نظر قانونی مسئولیت‌ناپذیر است، برای صدمه‌ای که به واسطهٔ این نقض ایجاد شده است، مسئولیت پذیرفته شود. اما اگر صدمه به رغم نظارت کافی ایجاد شده باشد، از این مسئولیت خودداری می‌شود.

همچنین افراد بالغ هم ممکن است در صورت وجود آزمون فاقد توانایی مسئولیت قانونی باشند، اگر به طور قابل اثبات بی‌هوشی، بیماری روانی یا معلولیت ذهنی دارند. اگر می‌توان اثبات کرد که فرد در یک "لحظه روشن" قرار داشت، آنگاه مسئولیت قانونی او برای صدماتی که در این زمان ایجاد شده است، باید انکار شود. اگر وضعیت مستی توسط خود فرد ایجاد شده باشد، این باعث مسئولیت قانونی او نمی‌شود، بلکه به عنوان بی‌دقتی در نظر گرفته می‌شود..

.